Queremos que você tenha uma boa experiência ao comprar conosco,assim se tornando nosso cliente fiel. Por isso sinta-se a vontade para entrar em contato conosco no WhatsApp (62) 99127-0251, ou pelo formulário de contato deste site.
Caso tenha tido duvidas ou problemas com o que encomendou, faremos o necessario para corrigir a situação, incluindo reembolso ou subistiuição.
Regras
Você pode solicitar a troca em até 7 (sete ) dias corridos,após o recebimento do seu pedido, mas atente-se as seguintes informações:
- Você deve enviar todos os itens da solicitação de troca;
- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;
- O produto não deve conter indícios de uso;
- O produto deve conter todas as etiquetas intactas;
- O produto deve ser enviado juntamente com a nota fiscal;
- Se as regras não forem cumpridas, os itens da solicitação de troca não serão coletados pelo transportador ou serão devolvidos para você.
Como solicitar
A solicitação é bem simples!
- Entre em contato pelo whatsapp que iremos te auxiliar com todo o processo.
- Nos informe o N° do pedido e motivo da desistência.
(É importante entendermos a razão de sua desistência, para podermos sempre melhor atendê-lo)
Regras pra devolução
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No caso de devolução, o valor do pedido será restituido assim que o produto devolvido chegar em nossas mãos e passar por uma avaliação.
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O valor poderá ser devolvido via depósito bancário, estorno no cartão de crédito ou através de um vale compra.
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O modo de devolução será acordado com você.
